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与上司相处的几个原则 | |||||
作者:演讲编辑… 文章来源:互联网 点击数:809 更新时间:2007/12/31 | |||||
一、了解上司 兵家说:知已知彼,百战不殆。在职场中也一样,对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。 二、倾听 在与上司交谈时,我们通常很紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要呆板地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以问一两个问题,真正弄懂他的意图。记住,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。 三、做好自己分内的事 任何一个上司都不喜欢他的下属不能按时完成任务,没有比不能解决自己分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目的地位。 四、积极工作 成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。 在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。 五、遵守诺言 只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。 |
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文章录入:标哥 责任编辑:标哥 | |||||
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