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公关小姐周英慧:让我无法拒绝的新鲜诱惑 | |||||
作者:公关编辑… 文章来源:互联网 点击数:536 更新时间:2007/12/31 | |||||
发上。电脑桌背后的周于浅笑里透着一种让人接近的亲和。 周英慧是法国航空公司中国地区公关经理,或许是常同媒体打交道, 所以一见面,她就将准备好的资料递过来。那些资料都是关于法航的,在 周的心里,让别人了解法航也许比让人了解她更重要。 如果周英慧不说,你很难想像她是留学法国的工科博士。虽说来法航 纯属偶然,但干得游刃有余的周让你相信也许公关是某类人的天生职业。 周说她之所以喜欢这份工作,是因为这份工作每天都有新鲜感,每天 都不同。她无法抵挡新鲜的诱惑。 以前,周对北京并不熟悉,大学毕业后十几年在国外,呆在巴黎的时 间远比在北京久。但她却在很短的时间里拥有了自己的一大群朋友,并且 大伙儿都愿意帮她。 周英慧说她无法给公关下一个确切的定义,但是公关人员应该有才干、 善于沟通、具有亲和性。这恐怕也是她对自己的概括。 采访周的时候,她正忙着招聘法航的空中翻译。办公桌上是百十份应 招人员的资料,她要从中选择参加面试的人选。“看一个人的简历,再通 过电话接触,大体形象心里就有谱了。我更看重一个人潜在的能力和素质, 是否有相似的工作经历并不特别重要”。在通知参加面试的人时,周总记 得提醒对方注意着装。因为有要紧的事,要离开几分钟,她递来几本杂志, 同时让人送来一杯茶。十几年的工科生涯在周的身上是留有些影子的,至 少是一份不允许自己出差错的仔细和认真。 每星期,法航班机上中国翻译小姐们记录的《飞行报告》,周英慧一 定要看。其间的一些细节问题:比如中文报纸的份数不能满足乘客的要求, 比如中餐的分量少了等,都会被她记住。在改善这些不起眼琐事中,周告 诉你公关工作的某种意义:从细微的小事上感受尊重与关爱。 在巴黎十几年,法国已成为周英慧生活中一部分。“一切都那么熟悉, 仿佛不曾离开”。身居北京的热闹里,周时常会惦念着巴黎,惦着那里的 浪漫,那里轻轻踩过街市的自己的脚步声。 也许是久居法国的缘故,异国的文化多多少少地印在周的身上。因为 工作之便常去法国,服饰打扮带有法国气息自然在所难免。在为人上,也 多少带点法国味道:比如浪漫,比如率真。“你想那么多年在法国,不受 影响是不可能的”。 面前的电脑上,放着几只手折的纸鹤,周兴高采烈地讲,那是家里的 小阿姨教她折的,“我很喜欢,就拿到办公室来了”。那神情真有点儿像 小孩子。其实,周是两个孩子的妈妈。 办公室的墙上贴着周的像片,还有一双儿女的。“他们俩真的很可爱。” 说起儿女,周的脸上是幸福的笑意。“我出差尽可能快,久了孩子会想的。” 早九晚六的上班时间,周英慧根本没空接送儿女上学,“我从来不接送他 们”她说得很理所应当。这一点,也许更像外国人。 周身上别有风情的首饰想必是她的挚爱,特别是手上那只温润雅致的 玉镯,许多张照片上都有它的影子。“几十年一直带在手上,已经离不开 了”,周英慧淡淡一笑。 离不开的也许还有巴黎和曾经的岁月。 |
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文章录入:标哥 责任编辑:标哥 | |||||
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