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  怎样调节自己的工作倦怠         ★★★ 【字体:
“招聘倦怠让我苦恼” 怎样调节自己的工作倦怠
职场保健
作者:保健编辑…    文章来源:互联网    点击数:1423    更新时间:2008/1/11    
  每到星期五,招聘经理王平就会特别紧张,完全没有其他员工马上要度周末的那种欣喜与轻松。
  已经任职招聘经理1年多的王平,每天要面试超过15个候选人,即使是周末,有时也是排得紧巴巴的,因为这个时候面试的都是中层经理以上的候选人。
  “每天不间断地持续面试10多个人,一段时间下来,对招聘、面试的厌烦感越来越重。”王平非常苦恼。“我的解决办法是,每天都从候选人身上去发现他们的独特性,寻求面试过程的新鲜感来减少这种工作倦怠。”
  但王平很快发现,这种调节效果并不明显。在这种厌烦情绪的影响下,王平对待面试后的候选人的咨询态度稍显粗暴,缺乏必要的耐心。更重要的是,在下午或是周末的时候,对待候选人的耐心尤为不足。“这直接影响了我对候选人一些软素质的判断,对本职工作带来了非常不利的影响。”
  王平怎样才能调节自己的工作倦怠?
  首先找到原因
  王平之所以感到倦怠,首要原因是面试工作量太大。一般来说,一个公司的招聘经理的工作量如此巨大——每天要面试15个候选人是很少见的。公司必须反省为什么会出现这种情况,从源头上发现和消除导致王平工作量过大的因素。之所以出现这种情况可能是出于下述原因:
  1. 公司需要招聘的人员实在太多。
  2. 公司人员招聘成功率太低,进来人后,没过试用期就辞退而重新招人。
  3. 王平工作方法存在问题。是否对应聘人员简历的筛选标准过于宽松,导致需要面试的候选人太多?要想全面深入地了解一个候选人的综合素质,至少要花一个半小时。
  4. 公司的或部门的工作安排不合理,长期让他固定在某个职位上,工作内容不够丰富,职责过于狭窄,也可能是导致王平对招聘工作感到倦怠的因素。
  三个解决方案
  针对王平的困境,我认为可采取三种措施:
  1.适当减少王平的工作量。如果是因为公司发展太快,人员需求量太大,则把工作量适当分解,如设立两个招聘经理,或一个是招聘经理,一个是招聘主管。可以是简单平行分工,即15个人,每人面试一半,或在流程上分工,招聘主管初步面试,筛选掉部分人,然后由招聘经理进行进一步的深入面试。
  如果是因为流失率过高导致招聘需求量过大的话,公司需要采取各种措施挽留人才,尽量降低流失率。
  2.王平应改进招聘、面试办法。严格筛选简历,适当控制每个管理岗位的面试人数。一般来讲,招聘一个主管人员,面试人数不应超过10人,每次面试时间不应短于1小时。
  另外,为了提高招聘效率,招聘经理可以采取先打电话与初步符合条件的人做初步沟通,采取这种方式筛掉一些明显不合适的人。
  采用科学的面试办法。王平应采用结构化的行为面试办法。在面试是如此大的情况下,一个素质模型就非常重要。可以搞分析公司的管理人员的共同素质要求,然后根据素质模型设计好的行为问题,每个素质要设计好多个问题。按照素质模型招聘,可以将如此大的招聘工作量大大简化。
  在面试过程中,王平可采取少讲多听,让应聘人员多讲故事,然后深入追问,通过追问去探究应聘人员的真正深层素质。这种面试办法可以大大提高招聘成功率。应聘人员讲故事的过程,也是面试考官学习的过程,因为每一个候选人身上都有不同优点与特长,都是值得面试考官学习的。
  3.适当让王平轮岗。如果条件允许,王平的上司应让他与人力资源部或其他部门同事轮岗或双向交流。这样一方面可以大大丰富王平自己的职业经历,减少枯燥感,另一方面也可以加深王平对公司其他部门管理职位的理解,这样王平以后的招聘就更加有针对性,成功率更加高。
文章录入:lovelab    责任编辑:lovelab 
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