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外出旅游慎选旅行社 | |||||
作者:生活编辑… 文章来源:互联网 点击数:573 更新时间:2007/12/31 | |||||
目前各地的旅行社众多,旅游服务质量参差不齐,旅游广告更是五花八门…… 【案例正文】 中国消费者协会“十一”黄金周期间提醒消费者选择旅行社时要注意三个问题:合法、实在、规范。 首先,要选择有合法资格的旅行社。一要看该旅行社有没有《旅行社业务经营许可证》;二看有没有《企业法人营业执照》;三看其核准的业务范围是否与实际相符。 其次,不要以价格高低作为选择旅行社的标准,衡量旅行社优劣与否要跳出只求价格低,不顾服务质量的误区。构成旅游价格不同的因素很多,比如交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游等级、行程路线等,千万不要贪图价格便宜。 第三,注意选择规模较大、客源丰富、实力雄厚、管理规范、服务完善、员工素质高、消费者满意度高的优秀旅行社。如果选择了可信赖的旅行社,一旦因主客观因素影响旅游计划,消费者也可得到适当、合理的赔偿,而不至于投诉无门。 |
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文章录入:标哥 责任编辑:标哥 | |||||
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